救援依頼の際のお願い
お出かけ前に突然お車のトラブルでは、困りますね。当社では、客様の時間を大切に考え、出来る限り迅速な出動を心がけ必要最小限の準備で現場へ向かいます。
お急ぎの事とは存じますが、適切な準備と現場への急行のために詳細な故障状況や故障現場の正確な場所等をお聞かせ下さい。
「１輪脱輪」の救助要請が現場に行ったら車が路肩に落ちてしまっているとか、「１輪パンク」の救援依頼が２輪パンクしているなど、必要工具や作業人数が異なる事がまれにございます。
パソコンの電子地図で現場の確認を致しますので、現場近くの住所または店舗等の電話番号などでも探せます。建物等が無い場合は、近くの目標物などでも結構です。また同じ地名が複数ある場所もございますのでご注意下さい。
救援に必要な工具等が不足したり、故障現場が不確実ですと、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまいますので、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
作業は細心の注意を払って行いますが、お車の状態・現場状況・作業内容等により、お車を傷付ける事がございますので、ご了承下さい。
ご了承頂けない場合、作業をお断りする事もございます。
事故現場等を通過される際のお願い
事故は事故の起こりやすい場所で起こります！
事故車両の救援中に、何をしているのかとこちらに気を取られて、違う事故を起こされる(二次災害が発生する)事がございます。
事故現場を通過される際には、事故多発地と思って、十分な安全確認を行って通過して下さい。